Информация для родителей детей, выбывающих из школы в другие учебные заведения.
1. а)Если есть задолженность, то родителям необходимо погасить её до ухода ученика из школы.
b) Если на лицевом счету находится положительный остаток, то обратиться к ответственной за питание и уточнить как можно забрать в МП «Детской питание» оставшуюся сумму.
2. лицевой счет ученика удаляется.
3. В НОВОЙ ШКОЛЕ УЧЕНИКУ НЕОБХОДИМО ЗАВЕСТИ НОВЫЙ ЛИЦЕВОЙ СЧЕТ.
С 25 августа для Ваших звонков будет возобновлена работа Call — центра. Специалисты будут отвечать на звонки по будням с 8 00 до 20 00 по Московскому времени. Звонить можно будет по единому телефону 8 800 555 21 29.
Уважаемые родители!
Просим Вас быть внимательнее к вопросам организации питания Вашего ребенка в школьной столовой.
Не забывайте, что заказ горячего питания на следующий день осуществляется в предварительном заказе – накануне. Т.е. для того, чтобы ребенка накормили завтраком и обедом, к примеру, во вторник, Вы должны убедиться, что на личном счете ребенка есть деньги, сделать заказ классному руководителю накануне, в понедельник, до конца учебного дня.
Учитель проводит заказ питания учащихся не позднее 15.00 часов предыдущего дня на следующий день.
В экстренных случаях (болезнь ребенка) отказаться от заказанного завтрака или обеда Вы можете только позвонив своему классному руководителю до 8.30 ч. дня питания.
Если Вы не сделали заказа накануне, Ваш ребенок не сможет получить завтрак, обед – т.к. Вы не сделали заказ вовремя.
Если Вы вовремя не отменили заказ, то деньги автоматически будут списаны со счета Вашего ребенка. Вернуть деньги Вы сможете позднее только написав заявление в ПЦ «Аксиома», согласовав с МП «Детское питание».
По вопросам организации питания Вашего ребенка вы можете обратиться к своему классному руководителю или к ответственному за организацию питания в школе Денисовой Людмиле Николаевне.
Если у Вашего ребенка потеряна карта, обращайтесь к Денисовой Л.Н.
Обслуживание за наличный расчёт в школьной столовой не осуществляется.
Администрация.
Уважаемые родители!
ООО ПЦ Аксиома информирует Вас о других способах пополнения лицевого счета:
- в Интернет-банке и устройствах банка ПРИО-ВНЕШТОРГБАНК(ПАО) платежи взимаются без комиссии (инструкция по оплате и адреса терминалов прилагается);
- на сайте Avsu.ru и в официальном мобильном приложении проекта "Аксиома Школьное питание" с банковской карты (комиссия 3%).
- на каналах Сбербанка: Сбербанк-онлайн, терминалы и банкоматы, наличным и безналичным методом оплаты (комиссия при оплате через банкоматы 3%, через «Сбербанк-онлайн» 1%).
Процессинговый центр «Аксиома» приносит извинения за данную ситуацию. Проблемы будут устранены в максимально короткие сроки.
Все возникающие вопросы по пополнению Школьной карты можно задать по телефону горячей линии: 8 800 555 21 29 (звонок бесплатный).